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Asegúrate de que los snacks y productos estén en su embalaje original, sin abrir y bien protegidos para evitar daños durante el transporte de retorno.
Recogida o envío
Te enviaremos una etiqueta de envío prepagada; solo tienes que programar la recogida en tu domicilio o entregar el paquete en el punto de conveniencia más cercano.
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Una vez recibamos los productos en nuestro almacén y verifiquemos su estado, procesaremos el reembolso íntegro en tu método de pago original en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
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